银行流水账即银行往来对账单。银行账户、银行卡或存折在银行存款、取款、转账（汇入、转出），商场消费刷卡的记录等，它是按时间先后顺序一笔一笔排列的，俗称流水账。分为个人对账单及公司（对公）对账单，具体查询方法如下：

一、查询个人银行流水账：

（一）通过到柜台找柜台服务人员查询或通过自助服务终端自助查询。

（二）通过登录中国银行网上银行查询，按照需要查询的情况选择网银登陆。

需要注意的是，在自助服务终端上，消费者可以凭银行卡查询到3个月以内的明细。在网上银行，一般可以查询到一年以内交易明细。但是，如果需要纸质对账单，则需要到柜台进行办理。

二、查询公司（对公）银行流水账：

（一）银行柜台查询：需提供公司公章及户名（银行网点可凭此查到开户账号）或账号，柜台即可打印出需要的时间段内的账单；

（二）自助打印机查询：需携带银行结算卡或回单箱卡，在自助查询机刷卡，即可查询需要时间段的对账单，也可点击打印出单；

（三）网银查询：登录网上银行营业厅，需提供登录账号及账号密码，进行登录。在“我的账户”在右侧的功能栏中选择“电子回单”，即可查询及打印。

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