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    网上买学习卡靠谱吗(消费者质疑卖家诱导消费)

    来源:网友投稿 | 栏目: 知识与问答 | 发布时间: 2023-07-15 01:35:16

    看到商场有免费的东西送的时候,换谁都容易心动。福州的庞女士和我们栏目反映,自己10月30日下午在闽侯爱舍里商场门口参与了一个免费送电脑的活动,事后她就后悔了,怎么回事?

    想拿免费电脑不简单 需先花2799元购买学习卡

    听到现场可以送这么多免费的礼品,庞女士心动了。而且现场主持人气氛营造得很好,庞女士说,到最后付款时自己脑袋都有点发懵了。

    除了主持人的卖力吆喝,庞女士认为卖场现场的设计都有满满的套路。

    就这样庞女士花了2799元买了这张学习卡,拿走了所谓的免费电脑。但是回到家她越想越后悔。

    市场监督管理局现场核查相关情况

    于是庞女士马上联系了卖家,卖家也答应了可以退款,但迟迟没有下文。她很担心这是卖家的套路,于是联系了帮帮团。记者来到现场后,看到当地市场监督管理局的执法人员也在现场,记者赶忙上前了解情况。

    执法工作人员告诉记者,他们接到了消费者投诉说这个学习机网上售价700多元,但是卖家却卖2799元,有欺骗消费者的嫌疑,执法人员现场对此情况进行核实,与此同时记者也将庞女士的问题反映给了执法人员。

    市场监督管理局 工作人员

    如果说有质量问题,那卖家应该给庞女士退款,如果没有质量问题,那庞女士没理由去退,除卖家比如说有乱宣传、虚假宣传、有赠送东西或者免费,那就不行。因为我们也没在现场,有没有像庞女士所说的,我们也不好判断。

    那么这个自称“志高”经销商的卖家,有没有相关的营业执照呢?

    而针对庞女士提出的卖家涉嫌“诱导消费”的质疑,卖家在现场予以否认。

    经过沟通 卖家当面退还2799元

    因为庞女士孩子太小,确实不适合用学习机,而且商家也已经答应庞女士退款。现场,经过沟通,商家当着记者和市场监管执法人员的面退还给庞女士2799元。

    在此,我们也提醒市民们,在外面消费的时候,一定要提高警惕,切莫因为贪小便宜而后悔。

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